นางสาวสุพรรณษา เพชร์แดง

นักศึกษาฝึกงาน

คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ

เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ทำให้โรงเรียนหลายแห่งรอบโลกมีมาตรการในการเรียนการสอนแบบออนไลน์ ซึ่งแน่นอนว่า การเรียนการสอนในรูปแบบนี้ต้องอาศัยสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่เร็วและแรงพอที่จะสามารถทำให้การเรียนเกิดประโยชน์สูงสุดต่อตัวของนักเรียน แต่ตามหลักความเป็นจริง พบว่ายังมีเด็กอีกจำนวนไม่น้อยเลยที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้

เด็ก ๆ ทั่วโลกจำนวนมากต้องประสบกับปัญหาในการเรียนออนไลน์ เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ได้ ซึ่งโดยส่วนมากปัญหานี้มักเกิดขึ้นในพื้นที่ชนบทหรือเกิดขึ้นกับครอบครัวที่ไม่มีกำลังมากพอในการติดตั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วเพียงพอในการเรียนออนไลน์ และถ้าหากยังเป็นเช่นนี้ต่อไป อาจก่อให้เกิดปัญหาความเหลื่อมล้ำทางการศึกษาในอนาคตอีกด้วย

ตัวอย่างการแก้ปัญหาสำหรับนักเรียนที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายความเร็วสูงของสหราชอาณาจักร

Office of Communications (Ofcom) คือ หน่วยงานที่กํากับดูแลควบคุมสื่อทั้งหมดในสหราชอาณาจักร ซึ่งมีความคล้ายคลึงกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในประเทศไทย ได้ประเมินไว้ว่า มีเด็ก ๆ กว่า 800,000 คน ในสหราชอาณาจักรสามารถเข้าถึงได้เพียงแค่สัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ นั่นหมายความว่า เด็กพวกนี้ไม่สามารถเข้าถึงสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (high-speed internet) ที่เพียงพอในการเรียนออนไลน์ได้ และนั่นทำให้บริษัทที่ให้บริการสัญญาณอินเทอร์เน็ตหลายแห่งในสหราชอาณาจักร เช่น Hyperoptic, BT, Vadafone, Sky, Virgin Media, O2 และ Three UK  ทำการสนับสนุนเด็กนักเรียนที่ประสบปัญหาในการเรียนออนไลน์เหล่านั้น โดยริเริ่มที่จะเสนอให้มีการให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีเพื่อช่วยให้เด็ก ๆ สามารถเข้าถึงการเรียนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ Liam McAvoy ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทที่ให้บริการเน็ตบ้านอย่าง Hyperoptic ยังกล่าวไว้ว่า “เด็ก ๆ ทุกคนควรได้รับโอกาสในการเข้าถึงการเรียนการสอนแบบออนไลน์ และได้รับประโยชน์จากมันอย่างเต็มที่ ด้วยสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ พวกเราหวังว่าบริษัทอื่น ๆ ที่ให้บริการด้านอินเทอร์เน็ตจะเข้ามามีส่วนร่วมกับพวกเราในการให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีแก่หลายครอบครัวที่ยังขาดโอกาสในส่วนนี้”

แหล่งข้อมูล : https://www.theguardian.com/education/2021/jan/18/free-fast-broadband-service-launched-in-uk-to-support-home-schooling?fbclid=IwAR2T7e6LgqHGNjwSYlnEcjfxRLCc6dvgjcoFsR5qitPX-qt_8pBjVZBAqbM